Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Sus alfombrillas están hechas a medida?
Sí. Cada juego se fabrica utilizando las medidas OEM para garantizar un ajuste preciso al modelo de vehículo seleccionado.
¿Puedo personalizar mis alfombrillas?
Sí. Puede personalizar su pedido seleccionando el color de borde, el color de las costuras y la opción de logotipo que prefiera, según estén disponibles.
¿De qué color es la alfombra?
La alfombra está disponible en negro. La personalización se aplica al borde, las costuras y las opciones de logotipo.
¿Cuánto tiempo tarda la producción?
Cada pedido se fabrica bajo pedido. La producción suele tardar de 3 a 5 días hábiles antes del envío.
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
Ofrecemos envío exprés a todo el mundo. El plazo de entrega estimado es de 3 a 12 días hábiles, según el destino.
¿Recibiré un número de seguimiento?
Sí. Se le proporcionará un número de seguimiento en cuanto se haya enviado su pedido.
¿A qué países hacen envíos?
Hacemos envíos a clientes de todo el mundo. Si su país no aparece disponible durante el proceso de pago, póngase en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarle.
¿Son fáciles de instalar las alfombrillas?
Sí. Nuestras alfombrillas están diseñadas para una instalación sencilla y se adaptan a la forma original del suelo de su vehículo.
¿Cómo elijo el modelo correcto?
Seleccione cuidadosamente la marca, el modelo y el año de su vehículo. También le recomendamos comparar la forma del suelo de su vehículo con las fotos del producto antes de realizar su pedido para garantizar la compatibilidad.
¿Puedo devolver mi pedido?
Aceptamos devoluciones de acuerdo con nuestra Política de devoluciones y reembolsos. Tenga en cuenta que los productos personalizados o hechos a medida no se pueden devolver a menos que lleguen dañados, defectuosos o diferentes de lo que se pidió.
¿Cómo puedo contactar con ustedes?
Si tiene alguna pregunta antes o después de realizar un pedido, visite nuestra página de Contacto o envíenos un correo electrónico. Nuestro equipo estará encantado de ayudarle.